Para asegurar el ajuste perfecto, toma tus medidas sobre la piel o con ropa muy ligera y compáralas con nuestra tabla a continuación.
1. Para elegir tu Brasier:
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Mide tu Base: Coloca la cinta métrica justo debajo del busto, rodeando tus costillas. Esta medida corresponde a la fila "BASE" en la tabla.
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Mide tu Copa: Rodea la parte más prominente de tu pecho con la cinta sin apretar. Ubica tu rango en la fila "COPA B".
2. Para elegir tu Panty:
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Mide tu Cadera: Junta los pies y mide la parte más ancha de tus glúteos y cadera. Busca tu rango en la fila "CONT. CADERA".
Nota: Si tus medidas caen entre dos tallas, te recomendamos elegir la talla superior para mayor comodidad.
Los tiempos de entrega están sujetos a los establecidos por las transportadoras, nuestra empresa labora con COORDINADORA e INTERRAPIDÍSIMO, ellos manejan tiempos de entre 2 a 3 días para ciudades principales y de 3 a 6 las demás localizaciones (costo de envío varía según peso, tamaño y ciudad).
Área metropolitana de Medellín aplica pagos contraentrega, valor de domicilio entre $10.000 y $15.000 (este valor puede variar según ubicación.
Los cambios de mercancía solo se realizan por talla y color de la misma referencia (no se cambian panty, body o pijamas con panty).
Estos cambios se deben realizar máximo hasta 3 días después de la fecha de recibida la mercancía presentando la factura correspondiente, después no serán aceptadas.
Prendas de promoción no tienen cambio
El costo del envío para cambios es asumido en su totalidad por el cliente.
Estas reclamaciones serán aceptadas por escrito ya por correo electrónico, WhatsApp o personalmente. Si después de 3 días de recibida la mercancía, Casa Matriz no recibe ningún tipo de reclamación por parte del comprador, se entenderá que la mercancía no será cambiada.
Las prendas tienen 90 días de garantía.
