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Ventas por Catálogo

INFORMACIÓN NECESARIA

Para distribuir nuestra marca debes tener presente lo siguiente:

• Nuestra colección cambia cada 8 meses.

• No manejamos catalogo físico.

• ëa Lingerie sale con 2 o 3 referencias nuevas cada mes, la asesora asignada le estará informando cuando estas estén disponibles, igual si se agotan, se envía un catálogo en PDF donde puede ver precio, talla, color.

• El precio de venta público está establecido en el catálogo PDF, sobre este precio el porcentaje de ganancia es:

Línea TOP 40% descuento

Línea FRIGGA 36%

Línea OUTLET 20% (este producto no tiene cambio, ni garantía por que ya se encuentra en liquidación)

• Se debe realizar un pedido inicial por valor aproximado seria 450,000/), (si en su primera inversión desea adquirir prendas de outlet el 70% del pedido debe ser colección y el 30% restante outlet). Consignación por anticipado.

• Pedidos superiores o iguales a $250.000 NO pagan flete, si es menor a este valor el cliente asume el valor del envío.

• Debe de realizar recompras mensuales por un valor mínimo de $250.000.

INFORMACIÓN NECESARIA

• Después de 2 meses sin realizar compra, se considera al cliente inactivo y por lo tanto se bloqueará automáticamente el descuento, si desea retomar las ventas por catálogo, debemos empezar nuevamente el proceso.

• Las prendas tienen 90 días de garantía, por defectos de calidad en accesorios o fabricación.

• Las prendas superiores tienen 60 días de cambio a partir de su compra, (bodys, pantys y prendas inferiores no tienen cambio); el valor de los fletes para cambios es asumido por el cliente, las prendas deben estar en perfecto estado y conservar etiquetas y empaque original.

• Solo se separan prendas por un máximo de 3 días.

• El material de empaque que se envía en cada pedido es el correspondiente al 3% de la compra.

Los tiempos de entrega están sujetos a los establecidos por las transportadoras, nuestra empresa labora con COORDINADORA e INTER RAPIDÍSIMO, ellos manejan tiempos de entre 2 a 3 días para ciudades principales y de 3 a 6 las demás localizaciones. La inscripción se realiza con el primer pedido.

Método de compra

Elige el producto deseado, envía referencia especificando color, cantidad y talla, se pasa el pedido a bodega y ellas validan disponibilidad (en el transcurso del día); basado en la disponibilidad se valoriza, luego de ello se concreta pago y envío. (pedidos con confirmación de pago antes de las 11am se envía el mismo día, de lo contrario quedara para envío al próximo día hábil)

Medios de pago

Transferencia o consignación a cuenta Bancolombia ahorros, 62588952172

Transferencia o consignación a cuenta Davivienda corriente, 33869999343

Cuenta a nombre de CLAPAZ SAS nit 900438679

Para pago con tarjeta de crédito o débito PSE en otros bancos, se debe solicitar un link de pago (plataforma epayco).

Diferencia entre Línea Top y Frigga

La Línea top, es la de lujo, se caracteriza por estar elaborados en insumos importados, accesorios y toques de lujo, y las prendas de Frigga son enfocadas en la sensualidad, elaboradas en insumos 80% nacionales basados en su mayoría en encajes.

Cambios y devoluciones

INFORMACIÓN NECESARIA

Los cambios de mercancía solo se realizan por talla y color de la misma referencia (no se cambian panty, body o pijamas con panty). Estos cambios se deben realizar máximo hasta 3 días después de la fecha de recibida la mercancía presentando la factura correspondiente, después no serán aceptadas. El costo del envío para cambios es asumido en su totalidad por el cliente. Estas reclamaciones serán aceptadas por escrito ya por correo electrónico, WhatsApp o personalmente. Si después de 3 días de recibida la mercancía, Casa Matriz no recibe ningún tipo de reclamación por parte del comprador, se entenderá que la mercancía no será cambiada. Las prendas tienen 90 días de garantía.

Envíos y entrega

INFORMACIÓN NECESARIA

Los tiempos de entrega están sujetos a los establecidos por las transportadoras, nuestra empresa labora con COORDINADORA e INTER RAPIDÍSIMO, ellos manejan tiempos de entre 2 a 3 días para ciudades principales y de 3 a 6 las demás localizaciones (costo de envío varía según peso, tamaño y ciudad).

Área metropolitana de Medellín aplica pagos contraentrega , valor de domicilio entre $10.000 y $15.000 (este valor puede variar según ubicación.